Singkawang - Direktur RSUD Abdul Aziz Singkawang, Kalimantan Barat, Alexander mengatakan pihaknya terus meningkat layanan rumah sakit yang lebih baik untuk melayani masyarakat.
Dia juga mengingatkan kepada jajarannya untuk tidak anti kritik demi meningkatkan pelayanan yang lebih baik.
"Bagi saya, saran dan kritik adalah pemacu untuk maju. Kita ini manusia biasa, jangan alergi sama kritik, kita tak sempurna, setiap ada saran dan kritik dari masyarakat, jangan kita pandang negatif, jadikan itu pemacu kita melakukan perbaikan,” kata Alexander, Selasa.
Dalam pelayanan, jajaran RSUD Abdul Aziz Singkawang juga diminta jangan mencampur adukan urusan pribadi ke dalam pekerjaan, karena akan mengganggu kinerja dan pelayanan.
“Jangan asal-asalan dalam melayani pasien, jangan libatkan permasalahan kita di rumah ke dalam pelayanan kita kepada pasien. Apapun yang terjadi pada kehidupan kita berikan pelayanan terbaik harus selalu di prioritaskan,” ujarnya.
Sementara itu, Wakil Walikota Singkawang, Muhammadin mengatakan, selain pelayanan, peningkatan fasilitas sepenuhnya juga sangat diperlukan.
"Harus sepenuhnya untuk melayani masyarakat. Bukan dipergunakan untuk mencari keuntungan," katanya
Menurutnya, di sisi lain keuntungan sangat mempengaruhi peningkatan fasilitas, tapi jangan sampai dijadikan tujuan utama. Karena pelayanan terbaik itulah, yang nantinya akan mendatangkan keuntungan.
“Rumah sakit jangan terus menerus bicara profit, namun di lain sisi profit juga mempengaruhi peningkatan fasilitas Rumah Sakit. Jangan jadikan penyakit sebagai cara kita meraup keuntungan, namun dengan memberikan pelayanan terbaik, niscaya keuntungan pasti akan mengikuti kita,” ujarnya.*
Oleh : Narwati/ANTARA
*BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS