 |
| Urus Sertifikat Tanah Makin Praktis, Antrian Online Sentuh Tanahku Bikin Warga Karawang Tak Perlu Antre Panjang. |
Karawang – Mengurus layanan pertanahan kini tidak lagi ribet dan melelahkan. Masyarakat Karawang sekarang bisa memanfaatkan fitur Antrian Online melalui aplikasi Sentuh Tanahku untuk mengambil nomor antrean secara digital sebelum datang ke Kantor Pertanahan. Hasilnya, proses layanan jadi lebih cepat, tertib, dan pastinya menghindari antrean panjang.
Dengan Antrian Online, warga cukup mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku di ponsel, lalu mengambil nomor antrean dari mana saja. Saat tiba di kantor, pemohon tinggal menunggu sesuai jadwal yang sudah tertera di aplikasi. Praktis dan efisien.
Bagi masyarakat yang belum memiliki aplikasi atau masih bingung saat pendaftaran, petugas loket siap membantu. Petugas Loket Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang, Pipit Sandra, mengatakan bahwa pihaknya terus mengenalkan penggunaan Antrian Online kepada masyarakat yang datang langsung ke loket.
“Kalau belum punya aplikasinya, kami arahkan untuk mengunduh dulu. Kalau sudah download tapi ada kendala, misalnya NIK tidak valid, langsung kami bantu cek. Kalau masih bermasalah, bisa verifikasi secara daring atau lewat anjungan yang dibantu petugas keamanan,” jelas Pipit Sandra.
Setelah akun Sentuh Tanahku berhasil diverifikasi, fitur Antrian Online bisa langsung digunakan. Manfaatnya pun dirasakan bukan hanya oleh masyarakat umum, tetapi juga oleh pengguna jasa profesional.
Hari, seorang notaris sekaligus PPAT yang sering mengurus layanan pertanahan, mengaku fitur Antrian Online membawa perubahan besar dalam pekerjaannya. Menurutnya, semua proses jadi lebih terpantau dan transparan.
“Lewat Antrian Online, kita bisa tahu kapan berkas dipanggil. Proses pencarian berkas juga bisa dipantau lewat fitur Cek Berkas. Kita bisa lihat sudah sampai tahap mana. Bahkan ada fitur untuk melihat data bidang tanah, baik tampilan satelit maupun kondisi fisiknya. Ini sangat membantu,” ungkap Hari.
Ia menambahkan, kemudahan tersebut memberi kepastian bagi masyarakat sekaligus mempercepat pekerjaan notaris. “Kalau ada kendala, penanganannya juga cepat,” tegasnya.
Fitur Antrian Online dalam aplikasi Sentuh Tanahku menawarkan berbagai manfaat, seperti mengambil nomor antrean tanpa harus datang lebih awal, mengetahui jadwal layanan, melacak posisi berkas yang sedang diproses, melihat informasi bidang tanah secara detail, hingga memastikan waktu layanan agar terhindar dari antrean panjang di loket.
Kehadiran aplikasi Sentuh Tanahku menjadi bukti komitmen Kementerian ATR BPN dalam menghadirkan layanan publik yang modern, transparan, dan ramah masyarakat. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis melalui Play Store dan App Store, sehingga siapa pun bisa merasakan kemudahan mengurus layanan pertanahan hanya lewat genggaman tangan.
